CRM как инструмент для интернет-магазина

Наша CRM на защите Ваших торговых интересов!

Быть может Вы считаете, что CRM для общего интернет-магазина и специализированная CRM для магазина, например, одежды сильно различаются? Что нужно учитывать особенности торговли: опт или розница? Это не совсем так. Компания 5CRM предлагает именно универсальное решение для торговли. Систему можно настроить за 5-10 минут и сразу же приступать к работе. Легко, быстро, понятно. Простой импорт и экспорт данных. Подходит для любой интернет-торговли, главное не полениться всё настроить и разобраться.

Что такое комплекс СRM

Это модульная система, предоставляемая Вам единым пакетом. В составе — модули продаж и телефонии, коллтрекинг, коллбэк, визуальная структура компании и аналитика. Получите максимум выгоды попробовав нашу CRM абсолютно бесплатно.

Онлайн CRM для малого бизнеса
Онлайн CRM для малого бизнеса

Что такое комплекс СRM?

Это модульная система, предоставляемая Вам единым пакетом. В составе — модули продаж и телефонии, коллтрекинг, коллбэк, визуальная структура компании и аналитика. Получите максимум выгоды попробовав нашу CRM абсолютно бесплатно.

Модули CRM системы

  • Модуль продаж в нашей CRM — аккумуляция сделок, задач, продаж, база переговоров ваших менеджеров. Отличная возможность посмотреть на работу менеджеров «со стороны» и проанализировать скрипт разговора. Полный контроль над любой сделкой.
  • Модуль телефонии — все входящие и исходящие звонки. Привязка купленных номеров именно к Вашей компании. Синхронизация CRM с любым ПО для смартфонов. Составление сценариев звонков. Чёрный и белый списки. Поможем настроить так, чтобы ваша компания всегда была на связи.
  • Динамический и статический коллтрекинг. Позволяют отследить пользователей от холодного звонка до момента продажи. Определять эффективность рекламных кампаний. Отсекать неприбыльные каналы рекламы. Потому что, согласно нашему опыту, около 70% Ваших денег уходит на неэффективную рекламу. Этот модуль CRM разделит поток лидов между сайтами или номерами, для лучшей аналитики.

Расширенные возможности системы CRM

  • Коллбэк — стандартный виджет. Поможет любому посетителю сайта стать Вашим клиентом организуя связь через обратный звонок. Поддерживает настройку сценария звонка. Оповещением о специальных предложениях удержит и не позволить исчезнуть потенциальным клиентам. С ним выражение «Мы перезвоним Вам в течение 6 секунд» не пустые слова.
  • Модуль компания — графическая иерархия вашей компании, состав штата и простой контроль за правами каждого сотрудника. Управление воронками продаж, разделение лидов между менеджерами. Поддерживает настройка уведомлений по событиям, что крайне полезно для оперативного реагирования.
  • Модуль аналитика — богатый ассортимент аналитики и статистики по всей деятельности вашей фирмы. От менеджеров до ключевых запросов. С возможность вывода отчетов во внешние программы.

Расширенные возможности системы CRM

  1. Коллбэк — стандартный виджет. Поможет любому посетителю сайта стать Вашим клиентом организуя связь через обратный звонок. Поддерживает настройку сценария звонка. Оповещением о специальных предложениях удержит и не позволить исчезнуть потенциальным клиентам. С ним выражение «Мы перезвоним Вам в течение 6 секунд» не пустые слова.
  2. Модуль компания — графическая иерархия вашей компании, состав штата и простой контроль за правами каждого сотрудника. Управление воронками продаж, разделение лидов между менеджерами. Поддерживает настройка уведомлений по событиям, что крайне полезно для оперативного реагирования.
  3. Модуль аналитика — богатый ассортимент аналитики и статистики по всей деятельности вашей фирмы. От менеджеров до ключевых запросов. С возможность вывода отчетов во внешние программы.

5CRM — лучшая и простая в понимании система с гибко настраиваемым удобным интерфейсом. О подробных настройках Вас проконсультируют наши специалисты.

Система поможет вести учёт, делать заказы, контролировать остатки, всё что Ваши сотрудники делали до сегодня вручную. Система от 5CRM даст вам инструменты для контроля загруженности каждого сотрудника, для отлаживания бизнес-процессов.  Наша CMR мультизадачна и гибко подстраивается под желания клиента. Если Вы ищите CRM для смешанного интернет-магазина или специализированную CRM для магазина одежды, техники или продуктов, мы рекомендуем Вам нашу систему. Компания 5CRM имеет большой штат сотрудников и колоссальный опыт работы с партнёрами и клиентами, практикующими интернет-торговлю.

Система поможет вести учёт, делать заказы, контролировать остатки, всё что Ваши сотрудники делали до сегодня вручную. Система от 5CRM даст вам инструменты для контроля загруженности каждого сотрудника, для отлаживания бизнес-процессов.  Наша CMR мультизадачна и гибко подстраивается под желания клиента. Если Вы ищите CRM для смешанного интернет-магазина или специализированную CRM для магазина одежды, техники или продуктов, мы рекомендуем Вам нашу систему. Компания 5CRM имеет большой штат сотрудников и колоссальный опыт работы с партнёрами и клиентами, практикующими интернет-торговлю.

Автоматическая воронка продаж

Сэкономит Ваше время для решения ключевых задач.

Отправит клиентам sms, поставит напоминания о звонках, создаст квалифицированную задачу менеджеру, покажет нужные поля на определенном этапе воронки, а так же сделает их обязательными для заполнения, распределит автоматически заявку в отдел бухгалтерии, логистики, отправит на согласование руководителю, а потом вернет ответственному менеджеру для дальнейшей обработки, добавит соисполнителя в сделку для дальнейшей совместной обработки или проверки.

Сквозная аналитика

Только в 5CRM бесплатная и не требует интеграции. Получайте ответы на вопросы об окупаемости рекламных каналов и эффективности трафика. Первая CRM которая начала считать эффективность расходов на рекламу.

Подключите рекламные кабинеты и отслеживайте все звонки и заявки с разных источников рекламы. 5CRM автоматически посчитается с каких источников рекламы вы зарабатываете больше, а где рекламные компании не окупают вложения в них, покажет рентабельность каждого источника и вы сможете принять правильные управленческие решения для роста вашей компании.

Сквозная аналитика

Только в 5CRM бесплатная и не требует интеграции. Получайте ответы на вопросы об окупаемости рекламных каналов и эффективности трафика. Первая CRM которая начала считать эффективность расходов на рекламу.

Подключите рекламные кабинеты и отслеживайте все звонки и заявки с разных источников рекламы. 5CRM автоматически посчитается с каких источников рекламы вы зарабатываете больше, а где рекламные компании не окупают вложения в них, покажет рентабельность каждого источника и вы сможете принять правильные управленческие решения для роста вашей компании.

Защита контактов

Делайте разные настройки доступа своим сотрудникам что бы предотвратить кражу базы клиентов.

Сохранность базы клиентов очень важно для любого бизнеса. Менеджер уходит и скачивает базу ваших клиентов и уходит в другую компанию или продает ее и уже ваши конкуренты переманивают ваших клиентов, в 5CRM такое не пройдет, достаточно настроить правила видимости базы для каждого менеджера и ограничить работу с базой для безопасности клиентской базы вашей компании.

План продаж и отчеты

Разделяйте план продаж между менеджерами и контролируйте нагрузку на каждого сотрудника, анализируя результаты продаж.

Наблюдайте какая нагрузка на каждого менеджера, сколько сделок ведет каждый менеджер, какая у него конверсия с лида в продажу, сколько он приносить прибыли и какая маржинальность его продаж для компании в плане выручки. Динамику в разрезе по каждому дню прихода сделок в вашу компанию, а так же общий план по прибыли, выигранных сделок, максимальную прибыль, среднюю прибыль.

План продаж и отчеты

Разделяйте план продаж между менеджерами и контролируйте нагрузку на каждого сотрудника, анализируя результаты продаж.

Наблюдайте какая нагрузка на каждого менеджера, сколько сделок ведет каждый менеджер, какая у него конверсия с лида в продажу, сколько он приносить прибыли и какая маржинальность его продаж для компании в плане выручки. Динамику в разрезе по каждому дню прихода сделок в вашу компанию, а так же общий план по прибыли, выигранных сделок, максимальную прибыль, среднюю прибыль.

Статистика по сотрудникам

Видим, мониторим, анализируем, контролируем, поправляем.

Статистика по менеджерам помогает анализировать сколько сделок сейчас находиться у каждого менеджера, какая нагрузка на него на данный момент, какие показатели конверсии из сделки в продажу, кто лучше всего и с большей вероятностью закрывает сделки, количество продаж за выбранный период,  прибыль, средняя прибыль,  общая маржинальность менеджера. Так же график покажет нагрузку по заявкам за каждый день в выбранные период.

Статистика по воронкам

Показывает, как распределяются заявки.

Статистика по воронкам покажет где у вас зависают клиенты, на каком этапе воронке и приняв правильные управленческие решения вы можете разгрузить данный этап воронки и увеличить прибыль вашей компании.

Статистика по воронкам

Показывает, как распределяются заявки.

Статистика по воронкам покажет где у вас зависают клиенты, на каком этапе воронке и приняв правильные управленческие решения вы можете разгрузить данный этап воронки и увеличить прибыль вашей компании.

Облачное хранилище

Все данные надежно хранятся в облаке, не позволяя важным документам потеряться.

Независимо от типа файла или папки, для которых вы хотите сделать резервную копию — от фотографии и видео до больших файлов CAD и презентаций PowerPoint — вы можете безопасно сохранить их в 5CRM.

Более 1 млн заявок в день

Обрабатывают компании в 5CRM

Более 9 000 пользователей

Аудитория облачной 5CRM

Более 10000 часов

Телефонных разговоров в день

5CRM — Онлайн CRM cистема которая видит продажи насквозь!

Не требует интеграций сторонней сквозной аналитики , телефонии, коллтрекинга и других фитчк! Бесплатна для небольших компаний.

Анализировать и контролировать каналы общения с клиентами теперь намного проще! Вам не нужно покупать и настраивать кучу аналитических инструментов, поскольку всё необходимое уже внедрено в облачной 5CRM на русском языке. Вам остаётся лишь анализировать и оптимизировать процессы. Все это абсолютно бесплатно для 2-х сотрудников. И да, — это не временно, а навсегда!

Бизнес помещается на ладони

Идея 5CRM — объединить все сервисы и инструменты онлайн в одном месте, сделать аналитику прозрачной и доступной для любого бизнеса.

А родилась она из личного опыта в оптово-розничном бизнесе и интернет-торговле. Перепробовав десятки CRM, мы поняли, чего недостает каждой. И постарались создать почти идеальную простую и доступную online CRM-систему на русском языке. И у нас это получилось! Пользуйтесь нашей CRM бесплатно!
Но мы не стоим на месте и ежедневно работаем над созданием новых инструментов, слушая пожелания наших пользователей. Вы помогаете нам становиться лучше, а мы помогаем расти вашему бизнесу!

online CRM бесплатно

Вы управляете бизнесом, а не он вами

Все действия и документы сохраняются в CRM

CRM сама ведет клиента по воронке: от холодного контакта до успешной сделки

5CRM-аналитика помогает увеличить продажи

доступная online CRM
Вы контролируете все этапы работы с клиентом

Удобная форма отчетности, помогающая проанализировать дальнейшее развитие бизнеса

Никакой рутины, вся работа автоматизирована

Экономьте до 80% на рекламном бюджете

1,2 млн ₽ в год экономии на рекламе — результат наших клиентов. Online 5CRM показывает, какие каналы и запросы приносят прибыль, а какие впустую расходуют рекламный бюджет

Оценивайте результативность маркетологов

Снимайте лапшу с ушей, видя фактические результаты в сделках и прибылях, а не слушайте рассказы про рост трафика и бесполезных лидов!

Онлайн 5CRM — Управление взаимоотношениями с клиентами

Вы видите сколько запросов в обработке, на какой стадии и кто ими занимается в настоящее время.

Благодаря наглядной системе контроля работы сотрудников можно легко отследить количество задач и стадии их выполнения, акцентировать внимание на сделках, которые требуют вмешательства руководства и отслеживать важные даты, например, напоминание о продлении договора, выставлении счета. Снижается риск допущения ошибок, а менеджеры продают больше и чаще.

Цены

  • Стартап
    • 2.500 ₽ месяц
      • 6 сотрудников
      • Весь функционал 5CRM

    • Выбрать
  • Команда
    • 6.250 ₽ месяц
      • 18 сотрудников
      • Весь функционал 5CRM

    • Выбрать
  • Компания
    • 12.500 ₽ месяц
      • 45 сотрудников
      • Весь функционал 5CRM

    • Выбрать
  • Бесплатный
    • 0 ₽ месяц
      • 2 сотрудника
      • Весь функционал 5CRM

    • Начать
  • Стартап
    • 3.000 ₽ месяц
      • 6 сотрудников
      • Весь функционал 5CRM

    • Выбрать
  • Команда
    • 7.500 ₽ месяц
      • 18 сотрудников
      • Весь функционал 5CRM

    • Выбрать
  • Компания
    • 15.000 ₽ месяц
      • 45 сотрудников
      • Весь функционал 5CRM

    • Выбрать
  • Бесплатный
    • 0 ₽ месяц
      • 2 сотрудника
      • Весь функционал 5CRM

    • Начать
  • Стартап
    • 4.000 ₽ месяц
      • 6 сотрудников
      • Весь функционал 5CRM

    • Выбрать
  • Команда
    • 10.000 ₽ месяц
      • 18 сотрудников
      • Весь функционал 5CRM

    • Выбрать
  • Компания
    • 20.000 ₽ месяц
      • 45 сотрудников
      • Весь функционал 5CRM

    • Выбрать
  • Бесплатный
    • 0 ₽ месяц
      • 2 сотрудника
      • Весь функционал 5CRM

    • Начать
  • Стартап
    • 4.500 ₽ месяц
      • 6 сотрудников
      • Весь функционал 5CRM

    • Выбрать
  • Команда
    • 11.250 ₽ месяц
      • 18 сотрудников
      • Весь функционал 5CRM

    • Выбрать
  • Компания
    • 22.500 ₽ месяц
      • 45 сотрудников
      • Весь функционал 5CRM

    • Выбрать
  • Бесплатный
    • 0 руб месяц
      • 2 сотрудника
      • Весь функционал 5CRM

    • Начать
  • Стартап
    • 5.000 руб месяц
      • 6 сотрудников
      • Весь функционал 5CRM

    • Выбрать
  • Команда
    • 12.500 руб месяц
      • 18 сотрудников
      • Весь функционал 5CRM

    • Выбрать
  • Компания
    • 25.000 руб месяц
      • 45 сотрудников
      • Весь функционал 5CRM

    • Выбрать

Рост бизнеса с нами неизбежен

рост бизнеса с облачной CRM
3

Года работы в России

874

Партнеров по внедрению

9382

Пользователей

92

NPS индекс компании

О нас пишут

Настроим и внедрим все функции онлайн системы под ваш бизнес!

Увеличьте прибыль на 30%
Сделайте это прямо сейчас за 30 минут

Настроить самому Заказать настройку