Широкий спектр возможностей 5CRM нужен любому бизнесу в котором есть клиенты!
Подключить за 0 рублей
Лучшая CRM для малого и среднего бизнеса
Более 9 000 пользователей
Более 1 млн заявок в день
Обрабатывают компании в
5CRM
5CRM — Система, которая видит продажи насквозь!
Не требует интеграций сторонней сквозной аналитики , телефонии, коллтрекинга и других функций! Бесплатна для небольших компаний
Отсутствует необходимость анализировать и контролировать каналы общения с клиентами, настраивать коллтрекинг и выполнять рутинную работу, поскольку необходимое для продуктивного функционирования бизнеса уже внедрено в 5CRM. Это та база, которая поможет легко управлять компанией. Получая больше продаж, получаете больший рост прибыли и скорейшее развитие организации
Экономьте до 80% на рекламном бюджете
1,2 млн ₽ в год экономии на рекламе — результат наших клиентов. 5CRM показывает, какие каналы и запросы приносят прибыль, а какие впустую расходуют рекламный бюджет
Оценивайте результативность маркетологов
Снимайте лапшу с ушей, видя фактические результаты в сделках и прибылях, а не слушайте рассказы про рост трафика и бесполезных лидов!
5CRM — Управление взаимоотношениями с клиентами
Вы видите сколько запросов в обработке, на какой стадии, и кто ими занимается в настоящее время
Благодаря наглядной системе контроля работы сотрудников можно легко отследить количество задач и стадии их выполнения, акцентировать внимание на сделках, которые требуют вмешательства руководства и отслеживать важные даты. Например, напоминание о продлении договора или о выставлении счета. Снижается риск допущения ошибок, а менеджеры продают больше и чаще
5CRM — Управление взаимоотношениями с клиентами
Вы видите сколько запросов в обработке, на какой стадии и кто ими занимается в настоящее время
Благодаря наглядной системе контроля работы сотрудников можно легко отследить количество задач и стадии их выполнения, акцентировать внимание на сделках, которые требуют вмешательства руководства и отслеживать важные даты. Например, напоминание о продлении договора или о выставлении счета. Снижается риск допущения ошибок, а менеджеры продают больше и чаще
5CRM — Управление сделками в режиме КанБан
Вы видите какие сделки находятся на каком этапе воронки. Легко и просто перемещаете их
В этом режиме сделки отображены в наглядном для восприятия формате. Легко отслеживать их состояние, перемещать по воронке продаж, создавать новые, сменять и назначать ответственных лиц и ставить задачи. Благодаря канбану вы четко видите текущую картину продаж
Специальные фильтры, показывающие недоработки
Просто следите за ними и выполняйте указания системы, и вы не упустите ни одной сделки
Фильтры помогают составить план рабочего дня. Они акцентируют внимание менеджера на важных задачах: подсказывают, когда и сколько запланировано задач, встреч и сделок, а сколько пропущено. 5CRM поможет помнить о важном!
Специальные фильтры, показывающие недоработки
Просто следите за ними и выполняйте указания системы и вы не упустите ни одной сделки
Фильтры помогают составить план рабочего дня. Они акцентируют внимание менеджера на важных задачах: подсказывают, когда и сколько запланировано задач, встреч и сделок, а сколько пропущено. 5CRM поможет помнить о важном!
Карточка сделки
Простая, удобная с гибко настраиваемыми полями
В ней видна вся история сделки от первого обращения клиента: сохраняются файлы, итоги встреч, записи звонков. Клиента можно передать другому менеджеру в любой момент , которому будет легко войти в курс дел
Удобно работать с коллегами
Работайте вместе над сделками, давайте друг другу советы
Давайте рекомендации менеджерам напрямую в карточке сделки, ставьте им задачи, комментируйте, слушайте записи разговоров с клиентами и делайте выводы
Удобно работать с коллегами
Работайте вместе над сделками, давайте друг другу советы
Давайте рекомендации менеджерам напрямую в карточке сделки, ставьте им задачи, комментируйте, слушайте записи разговоров с клиентами и делайте выводы
Звонки из 5CRM
В один клик звони клиенту из карточки сделки
С помощью встроенной телефонии вы сократите издержки и сэкономите время на подключение внешнего подрядчика. Все исходящие и входящие звонки теперь будут автоматически фиксироваться в системе и сортироваться по сделкам и клиентам. Вам не нужно больше сверять, к какой сделке относится тот или иной разговор, 5СРМ сделает это за вас в автоматическом режиме. Так же у вас будет список всех входящих и исходящих звонков с записью разговоров для мониторинга
SMS из 5CRM
Зарегистрируй буквенного отправителя и отправляй клиентам sms прямо из карточки сделки
Все уже готово к работе с sms без лишних регистраций и интеграций. Отправляйте напрмяую из карточки сделки sms в один клик, создайте шаблон SMS уведомлений, напоминаний и отправляйте их автоматически вашим клиентам. Регистрация буквенного отправителя бесплатно
SMS из 5CRM
Зарегистрируй буквенного отправителя и отправляй клиентам sms прямо из карточки сделки
Все уже готово к работе с sms без лишних регистраций и интеграций. Отправляйте напрмяую из карточки сделки sms в один клик, создайте шаблон SMS уведомлений, напоминаний и отправляйте их автоматически вашим клиентам. Регистрация буквенного отправителя бесплатно
Документы в 5CRM
Все документы хранятся в СРМ
Прикрепите к сделке документ. и он останется там. Вам теперь не нужно искать в своем компьютере документ, который привязан к этой сделке или клиенту. Он находится внутри карточки, и вы всегда по клику можете его посмотреть. Это становится очень удобно, когда несколько человек работают с одной сделкой: теперь не надо передавать, обмениваться, запрашивать и ждать документы — они всегда внутри
Рабочий контроль везде и сразу
Работайте одновременно со сделками и с правой панелью быстрого доступа к звонкам, уведомлениям и задачам
Вы одновременно можете работать сразу с несколькими функциями системы. Например, заполнять сделку и одновременно смотреть актуальные задачи на день. Панель быстрого доступа экономит кучу времени: она помогает найти нужную информацию по звонку, проверить пропущенные вызовы или посмотреть, кому из клиентов необходимо перезвонить
Рабочий контроль везде и сразу
Работайте одновременно со сделками и с правой панелью быстрого доступа к звонкам, уведомлениям и задачам
Вы одновременно можете работать сразу с несколькими функциями системы. Например, заполнять сделку и одновременно смотреть актуальные задачи на день. Панель быстрого доступа экономит кучу времени: она помогает найти нужную информацию по звонку, проверить пропущенные вызовы или посмотреть, кому из клиентов необходимо перезвонить
С 5CRM всегда в курсе событий
Уведомляем по Telegram, Viber, Email, SMS, Push
Все для того, чтобы не пропустить важных моментов. Уведомляем всю компанию и каждого его сотрудника индивидуально по сделкам, задачам, звонкам, делам, встречам и так далее. Главное. ничего не пропустить, и тогда все в компании будет способствовать росту
Виртуальная АТС за 0 рублей
Единый инструмент для организации продаж и обслуживания
Это не просто система обработки звонков, это бизнес-приложение с большим количеством возможностей. Облачная АТС позволяет организовывать эффективную коммуникацию, измерять, контролировать и улучшать показатели обслуживания клиентов
Виртуальная АТС за 0 рублей
Единый инструмент для организации продаж и обслуживания
Это не просто система обработки звонков, это бизнес-приложение с большим количеством возможностей. Облачная АТС позволяет организовывать эффективную коммуникацию, измерять, контролировать и улучшать показатели обслуживания клиентов
Номера по всему миру
Теперь не надо искать разных поставщиков номеров, все в одном месте и по одному клику
Покупайте в один клик виртуальные номера по всему миру и используйте их для роста вашего бизнеса. Если вам нужно большое количество номеров определенной страны или определенного региона, просто свяжитесь с нами. Ваш бизнес теперь будет работать без привязки к стране, и вы сможете работать со своими клиентами по всему миру!
Коллтрекинг
Распределите номера телефонов по разным рекламным каналам и отследите, откуда клиентов придёт больше. Вам не придётся гадать при планировании следующей акции, какие рекламные носители выбрать
С помощью технологии Коллтрекинга 5CRM отследит источники звонков ваших клиентов в вашу компанию из любого источника онлайн рекламы, социальных сетей , так же оффлайн рекламы баннеры, стенды, даже визитки! Использовав данную функцию, вы поймете рентабельность каждого канала рекламы и примите правильные управленческие решения, направленные на повышение прибыли
Коллтрекинг
Распределите номера телефонов по разным рекламным каналам и отследите, откуда клиентов придёт больше. Вам не придётся гадать при планировании следующей акции, какие рекламные носители выбрать
С помощью технологии Коллтрекинга 5CRM отследит источники звонков ваших клиентов в вашу компанию из любого источника онлайн рекламы, социальных сетей , так же оффлайн рекламы баннеры, стенды, даже визитки! Использовав данную функцию, вы поймете рентабельность каждого канала рекламы и примите правильные управленческие решения, направленные на повышение прибыли
Виджет обратного звонка на сайт
Виджет, который приносит до 3 раз больше звонков с вашего трафика
С помощью встроенного виджета, который поймает горячих клиентов на вашем сайте и соединит с вашим отделом продаж в автоматическом режиме за 6 секунд (!), вы получите горячего клиента, готового к покупке. Вам не нужно заниматься интеграцией с сайтом, вы сможете легко и просто настроить его под свою компанию за 2 минуты. Специально созданная мобильная версия виджета поможет конвертировать больше клиентов с мобильных устройств и выводить их на контакт с вашей компанией через WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook, Vkontakte, Email, Телефонный номер
Визуальная структура компании
Показывает иерархию в компании и помогает верно распределить права доступа
С помощью данного инструмента вы сможете построить правильную и наглядную структуру своей компании, правильно распределить права и роли среди руководителей, назначить сотрудников по отделам, задать правила и правильно разделить доступы экспорта и импорта для безопасности своей базы
Визуальная структура компании
Визуальная структура показывает иерархию в компании и помогает верно распределить права доступа
С помощью данного инструмента вы сможете построить правильную и наглядную структуру своей компании, правильно распределить права и роли среди руководителей, назначить сотрудников по отделам, задать правила и правильно разделить доступы экспорта и импорта для безопасности своей базы
Ограничение доступа в 5CRM
Права и роли позволяют назначать сотрудников на нужные места и с опредленными правами доступа
В данном разделе вы без труда настроить доступ ваших сотрудников к 5CRM, что позволит вам максимально разграничить права руководителей и менеджеров, заблокировать функции скачивания базы вашей компании. а так же удаление сделок, открыть разрешения загружать новые базы ваших клиентов в вашу срм. Правильно настройте доступы в компании и спите спокойно
Автоматическое распределение заявок
Больше не надо заботиться о том, кому и какую заявку обрабатывать, 5CRM решит эту задачу самостоятельно
С помощью настраиваемых алгоритмов распределения вы можете распределять заявки между конкретных людей, отделов, или настроить распределение даже по сайтам, например с сайта №1 заявки идут менеджеру Николаю, а с сайта №2 идут заявки в отдел продаж, распределение заканчивается только вашей фантазией
Автоматическое распределение заявок
Больше не надо заботиться о том, кому и какую заявку обрабатывать, 5CRM решит эту задачу самостоятельно
С помощью настраиваемых алгоритмов распределения вы можете распределять заявки между конкретных людей, отделов, или настроить распределение даже по сайтам, например с сайта №1 заявки идут менеджеру Николаю, а с сайта №2 идут завки в отдел продаж, распределение заканчивается только вашей фантазией
Автоматическая воронка продаж
Сэкономит Ваше время для решения ключевых задач
Отправит клиентам sms, поставит напоминания о звонках, создаст квалифицированную задачу менеджеру, покажет нужные поля на определенном этапе воронки, а так же сделает их обязательными для заполнения, распределит автоматически заявку в отдел бухгалтерии, логистики, отправит на согласование руководителю, а потом вернет ответственному менеджеру для дальнейшей обработки, добавит соисполнителя в сделку для дальнейшей совместной обработки или проверки
Сквозная аналитика
Только в 5CRM бесплатная и не требует интеграции. Получайте ответы на вопросы об окупаемости рекламных каналов и эффективности трафика. Первая CRM которая начала считать эффективность расходов на рекламу
Подключите рекламные кабинеты и отслеживайте все звонки и заявки с разных источников рекламы. 5CRM автоматически посчитается с каких источников рекламы вы зарабатываете больше, а где рекламные компании не окупают вложения в них, покажет рентабельность каждого источника и вы сможете принять правильные управленческие решения для роста вашей компании
Сквозная аналитика
Только в 5CRM бесплатная и не требует интеграции. Получайте ответы на вопросы об окупаемости рекламных каналов и эффективности трафика. Первая CRM которая начала считать эффективность расходов на рекламу
Подключите рекламные кабинеты и отслеживайте все звонки и заявки с разных источников рекламы. 5CRM автоматически посчитается с каких источников рекламы вы зарабатываете больше, а где рекламные компании не окупают вложения в них, покажет рентабельность каждого источника и вы сможете принять правильные управленческие решения для роста вашей компании
Защита контактов
Делайте разные настройки доступа своим сотрудникам что бы предотвратить кражу базы клиентов
Сохранность базы клиентов очень важно для любого бизнеса. Менеджер уходит и скачивает базу ваших клиентов и уходит в другую компанию или продает ее и уже ваши конкуренты переманивают ваших клиентов, в 5CRM такое не пройдет, достаточно настроить правила видимости базы для каждого менеджера и ограничить работу с базой для безопасности клиентской базы вашей компании
План продаж и отчеты
Разделяйте план продаж между менеджерами и контролируйте нагрузку на каждого сотрудника, анализируя результаты продаж
Наблюдайте какая нагрузка на каждого менеджера, сколько сделок ведет каждый менеджер, какая у него конверсия с лида в продажу, сколько он приносить прибыли и какая маржинальность его продаж для компании в плане выручки. Динамику в разрезе по каждому дню прихода сделок в вашу компанию, а так же общий план по прибыли, выигранных сделок, максимальную прибыль, среднюю прибыль
План продаж и отчеты
Разделяйте план продаж между менеджерами и контролируйте нагрузку на каждого сотрудника, анализируя результаты продаж
Наблюдайте какая нагрузка на каждого менеджера, сколько сделок ведет каждый менеджер, какая у него конверсия с лида в продажу, сколько он приносить прибыли и какая маржинальность его продаж для компании в плане выручки. Динамику в разрезе по каждому дню прихода сделок в вашу компанию, а так же общий план по прибыли, выигранных сделок, максимальную прибыль, среднюю прибыль
Статистика по сотрудникам
Видим, мониторим, анализируем, контролируем, поправляем
Статистика по менеджерам помогает анализировать сколько сделок сейчас находиться у каждого менеджера, какая нагрузка на него на данный момент, какие показатели конверсии из сделки в продажу, кто лучше всего и с большей вероятностью закрывает сделки, количество продаж за выбранный период, прибыль, средняя прибыль, общая маржинальность менеджера. Так же график покажет нагрузку по заявкам за каждый день в выбранные период
Статистика по воронкам
Показывает, как распределяются заявки
Статистика по воронкам покажет где у вас зависают клиенты, на каком этапе воронке и приняв правильные управленческие решения вы можете разгрузить данный этап воронки и увеличить прибыль вашей компании
Статистика по воронкам
Показывает, как распределяются заявки
Статистика по воронкам покажет где у вас зависают клиенты, на каком этапе воронке и приняв правильные управленческие решения вы можете разгрузить данный этап воронки и увеличить прибыль вашей компании
Облачное хранилище
Все данные надежно хранятся в облаке, не позволяя важным документам потеряться
Независимо от типа файла или папки, для которых вы хотите сделать резервную копию — от фотографии и видео до больших файлов CAD и презентаций PowerPoint — вы можете безопасно сохранить их в 5CRM
Настроим и внедрим все функции 5CRM под ваш бизнес прямо сейчас!
Увеличьте прибыль на 30%
Сделайте это прямо сейчас за 30 минут
Подключить за 0 рублей Настроить самому