Совершенно не важно, в какой нише работает Ваш бизнес. Самое главное – качественно обслуживать своих клиентов, иначе они уйдут к Вашим конкурентам. Качественное обслуживание просто невозможно без наличия CRM для малого бизнеса. Подключение CRM-системы, позволит вывести Ваш бизнес на новый уровень работы и предоставить своим клиентам лучшее качество обслуживания.
В чём CRM-система может быть полезна?
Основная функция CRM-системы – максимально упростить работу с клиентами. С помощью удобной CRM, очень легко вести базу клиентов и вносить туда изменения. Наша система 5CRM сама подскажет куда и какие данные нужно будет вносить.
CRM-система позволяет создавать отчеты в автоматическом режиме, а это экономит много времени и гарантирует отсутствие нелепых ошибок. Никому не хочется подолгу возиться с составлением отчетов, плюс человеческий фактор может сыграть свою злую роль. CRM-система 5CRM сама составит отчеты быстро и без ошибок.
Наша CRM-система 5CRM позволяет Вам заниматься делами, находясь в любой точке Земного шара. Контролируйте работу своих сотрудников удаленно, теперь нет необходимости постоянно присутствовать в офисе. Благодаря простой CRM для малого бизнеса, весь Ваш офис теперь может уместиться в Вашем ноутбуке или смартфоне.
В чём CRM-система может быть полезна?
Основная функция CRM-системы – максимально упростить работу с клиентами. С помощью удобной CRM, очень легко вести базу клиентов и вносить туда изменения. Наша система 5CRM сама подскажет куда и какие данные нужно будет вносить.
CRM-система позволяет создавать отчеты в автоматическом режиме, а это экономит много времени и гарантирует отсутствие нелепых ошибок. Никому не хочется подолгу возиться с составлением отчетов, плюс человеческий фактор может сыграть свою злую роль. CRM-система 5CRM сама составит отчеты быстро и без ошибок.
Наша CRM-система 5CRM позволяет Вам заниматься делами, находясь в любой точке Земного шара. Контролируйте работу своих сотрудников удаленно, теперь нет необходимости постоянно присутствовать в офисе. Благодаря простой CRM для малого бизнеса, весь Ваш офис теперь может уместиться в Вашем ноутбуке или смартфоне.
Как выбрать CRM для малого бизнеса?
На что следует обратить внимание при выборе CRM-системы для малого бизнеса:
- возможность ведения клиентской базы;
- возможность создавать отчеты;
- простота использования.
Все это Вы сможете найти в CRM-системе 5CRM! Мы учли все ключевые моменты и создали готовое решение для эффективной работы малого бизнеса. Вы можете начать использовать CRM для начинающих предпринимателей прямо сейчас, так как наша CRM-система 5CRM очень проста и понятна даже новичкам.
Какие возможности дает CRM-система?
Возможно, не каждый владелец малого бизнеса имеет четкое представление, что должна включать в себя CRM-система. Мы постараемся ответить на этот вопрос. Что же скрывается под оболочкой CRM-системы 5CRM:
- CRM-система, которая полностью управляет взаимодействием с клиентами;
- Автоматизированная АТС;
- Функция коллтрекинга дает возможность узнать, из какого источника поступил звонок от клиента;
- Сквозная аналитика, которая обрабатывает всю входящую информацию и формирует воронку продаж;
- Виджет обратного звонка предложит клиенту оставить заявку на обратный звонок;
- Статистика работы компании поможет наладить эффективную работу сотрудников
- SMS-рассылка будет рассылать рекламные сообщения всем клиентам, которые есть в базе;
- API поможет подключить наш сервис куда Вам угодно;
Какие возможности дает CRM-система?
Возможно, не каждый владелец малого бизнеса имеет четкое представление, что должна включать в себя CRM-система. Мы постараемся ответить на этот вопрос. Что же скрывается под оболочкой CRM-системы 5CRM:
- CRM-система, которая полностью управляет взаимодействием с клиентами;
- Автоматизированная АТС;
- Функция коллтрекинга дает возможность узнать, из какого источника поступил звонок от клиента;
- Сквозная аналитика, которая обрабатывает всю входящую информацию и формирует воронку продаж;
- Виджет обратного звонка предложит клиенту оставить заявку на обратный звонок;
- Статистика работы компании поможет наладить эффективную работу сотрудников
- SMS-рассылка будет рассылать рекламные сообщения всем клиентам, которые есть в базе;
- API поможет подключить наш сервис куда Вам угодно;
Какую выгоду Вы получите от работы с CRM-системой:
- Благодаря нашей CRM-системе, Вы сможете всегда узнать, сколько денег заработала Ваша компания и оптимизировать расходы на рекламу;
- Вы сможете осуществлять контроль за работой своих сотрудников, благодаря чему убережете свой бизнес от недобросовестных работников;
- Вся необходимая документация будет храниться в одном месте и точно не потеряется;
- Система сама будет подсказывать Вам куда стоит направить свои инвестиции.
План продаж и отчеты
Разделяйте план продаж между менеджерами и контролируйте нагрузку на каждого сотрудника, анализируя результаты продаж.
Наблюдайте какая нагрузка на каждого менеджера, сколько сделок ведет каждый менеджер, какая у него конверсия с лида в продажу, сколько он приносить прибыли и какая маржинальность его продаж для компании в плане выручки. Динамику в разрезе по каждому дню прихода сделок в вашу компанию, а так же общий план по прибыли, выигранных сделок, максимальную прибыль, среднюю прибыль.
План продаж и отчеты
Разделяйте план продаж между менеджерами и контролируйте нагрузку на каждого сотрудника, анализируя результаты продаж.
Наблюдайте какая нагрузка на каждого менеджера, сколько сделок ведет каждый менеджер, какая у него конверсия с лида в продажу, сколько он приносить прибыли и какая маржинальность его продаж для компании в плане выручки. Динамику в разрезе по каждому дню прихода сделок в вашу компанию, а так же общий план по прибыли, выигранных сделок, максимальную прибыль, среднюю прибыль.
Статистика по сотрудникам
Видим, мониторим, анализируем, контролируем, поправляем.
Статистика по менеджерам помогает анализировать сколько сделок сейчас находиться у каждого менеджера, какая нагрузка на него на данный момент, какие показатели конверсии из сделки в продажу, кто лучше всего и с большей вероятностью закрывает сделки, количество продаж за выбранный период, прибыль, средняя прибыль, общая маржинальность менеджера. Так же график покажет нагрузку по заявкам за каждый день в выбранные период.
Статистика по воронкам
Показывает, как распределяются заявки.
Статистика по воронкам покажет где у вас зависают клиенты, на каком этапе воронке и приняв правильные управленческие решения вы можете разгрузить данный этап воронки и увеличить прибыль вашей компании.
Статистика по воронкам
Показывает, как распределяются заявки.
Статистика по воронкам покажет где у вас зависают клиенты, на каком этапе воронке и приняв правильные управленческие решения вы можете разгрузить данный этап воронки и увеличить прибыль вашей компании.
Облачное хранилище
Все данные надежно хранятся в облаке, не позволяя важным документам потеряться.
Независимо от типа файла или папки, для которых вы хотите сделать резервную копию — от фотографии и видео до больших файлов CAD и презентаций PowerPoint — вы можете безопасно сохранить их в 5CRM.
Более 1 млн заявок в день
Обрабатывают компании в 5CRM
Более 9 000 пользователей
Аудитория облачной 5CRM
Более 10000 часов
Телефонных разговоров в день
5CRM — Онлайн CRM cистема которая видит продажи насквозь!
Не требует интеграций сторонней сквозной аналитики , телефонии, коллтрекинга и других фитчк! Бесплатна для небольших компаний.
Анализировать и контролировать каналы общения с клиентами теперь намного проще! Вам не нужно покупать и настраивать кучу аналитических инструментов, поскольку всё необходимое уже внедрено в облачной 5CRM на русском языке. Вам остаётся лишь анализировать и оптимизировать процессы. Все это абсолютно бесплатно для 2-х сотрудников. И да, — это не временно, а навсегда!
Бизнес помещается на ладони
Идея 5CRM — объединить все сервисы и инструменты онлайн в одном месте, сделать аналитику прозрачной и доступной для любого бизнеса.
А родилась она из личного опыта в оптово-розничном бизнесе и интернет-торговле. Перепробовав десятки CRM, мы поняли, чего недостает каждой. И постарались создать почти идеальную простую и доступную online CRM-систему на русском языке. И у нас это получилось! Пользуйтесь нашей CRM бесплатно!
Но мы не стоим на месте и ежедневно работаем над созданием новых инструментов, слушая пожелания наших пользователей. Вы помогаете нам становиться лучше, а мы помогаем расти вашему бизнесу!
Вы управляете бизнесом, а не он вами
Экономьте до 80% на рекламном бюджете
1,2 млн ₽ в год экономии на рекламе — результат наших клиентов. Online 5CRM показывает, какие каналы и запросы приносят прибыль, а какие впустую расходуют рекламный бюджет
Оценивайте результативность маркетологов
Снимайте лапшу с ушей, видя фактические результаты в сделках и прибылях, а не слушайте рассказы про рост трафика и бесполезных лидов!
Онлайн 5CRM — Управление взаимоотношениями с клиентами
Вы видите сколько запросов в обработке, на какой стадии и кто ими занимается в настоящее время.
Благодаря наглядной системе контроля работы сотрудников можно легко отследить количество задач и стадии их выполнения, акцентировать внимание на сделках, которые требуют вмешательства руководства и отслеживать важные даты, например, напоминание о продлении договора, выставлении счета. Снижается риск допущения ошибок, а менеджеры продают больше и чаще.
Рост бизнеса с нами неизбежен
3
Года работы в России
874
Партнеров по внедрению
9382
Пользователей
92
NPS индекс компании
О нас пишут
Настроим и внедрим все функции онлайн системы под ваш бизнес!
Увеличьте прибыль на 30%
Сделайте это прямо сейчас за 30 минут
Настроить самому Заказать настройку