CRM-система для малого бизнеса

Совершенно не важно, в какой нише работает ваш бизнес. Самое главное – качественно обслуживать своих клиентов, иначе они уйдут к конкурентам. Качественные продажи и обслуживание просто невозможны без наличия CRM для малого бизнеса. Правильный выбор и подключение CRM-системы позволит вам вывести компанию на новый уровень работы и предоставить своим клиентам лучшее качество обслуживания.

Для чего нужна CRM-система малому бизнесу?

Основная функция CRM-системы – сделать работу с клиентами максимально простой.

С помощью удобной CRM очень легко вести базу клиентов и вносить туда изменения. Наша система 5CRM сама подскажет, куда и какие данные нужно будет вносить.

CRM-система позволяет создавать отчеты в автоматическом режиме, а это экономит много времени и гарантирует отсутствие нелепых ошибок. Никому не хочется подолгу возиться с составлением отчетов, плюс человеческий фактор может сыграть свою злую роль. CRM-система 5CRM сама составит отчеты быстро и без ошибок.

Для чего нужна CRM-система малому бизнесу?

Основная функция CRM-системы – сделать работу с клиентами максимально простой.

5CRM — управление делами удаленно

Наша CRM-система 5CRM позволяет Вам заниматься делами, находясь в любой точке Земного шара.

Контролируйте работу своих сотрудников удаленно, теперь нет необходимости постоянно присутствовать в офисе компании. Благодаря простой CRM для малого бизнеса, весь Ваш офис теперь может уместиться в Вашем ноутбуке или смартфоне.

Звонки из 5CRM

С помощью встроенной телефонии вы сократите издержки на подключение внешнего подрядчика, сэкономите время на подключение.

Все исходящие и входящие звонки теперь будут автоматически фиксироваться в системе и сортироваться по сделкам и клиентам. Вам не нужно больше сверять, к какой сделке относится тот или иной разговор – 5СРМ сделает это за вас в автоматическом режиме. Также у вас будет список всех входящих и исходящих звонков с записью разговоров для мониторинга.

Звонки из 5CRM

Какие возможности дает CRM-система маленькой компании?

Что же скрывается под оболочкой нашей платформы для малого бизнеса:

CRM-система, которая полностью управляет взаимодействием с клиентами;
Автоматизированная АТС, которая грамотно распределяет входящие звонки между сотрудниками и хранит записи телефонных разговоров;
Функция коллтрекинга дает возможность узнать, из какого источника поступил звонок от клиента;
Сквозная аналитика, которая обрабатывает всю входящую информацию и формирует воронку продаж;
Виджет обратного звонка предложит клиенту оставить заявку на обратный звонок;
Статистика работы компании поможет наладить эффективную работу сотрудников и увеличить колличество продаж;
SMS-рассылка будет рассылать рекламные сообщения всем клиентам, которые есть в базе;
API поможет подключить наш сервис куда Вам угодно;
МультиВоронки помогут провести анализ и выбрать самую выигрышную стратегию ведения бизнеса;
Управление проектами поможет осуществлять управление ими удаленно, посредством нашей CRM-системы.

Преимущества 5CRM

Какую выгоду Вы получите от работы с CRM-системой:

Давайте рекомендации менеджерам по продажам прямо в карточке сделки, ставьте им задачи, комментируйте, слушайте записи разговоров с клиентами прямо из этой сделки и делайте выводы.

Преимущества 5CRM

Какую выгоду Вы получите от работы с CRM-системой:

Благодаря нашей CRM-системе, Вы сможете всегда узнать, сколько денег заработала Ваша компания и оптимизировать расходы на рекламу;
Вы сможете осуществлять контроль за работой своих сотрудников, благодаря чему убережете свой бизнес от недобросовестных работников;
Вся необходимая документация будет храниться в одном месте и точно не потеряется;
Система сама будет подсказывать Вам куда стоит направить свои инвестиции.

Пробный период 5CRM

Вы можете попробовать поработать с нашей CRM-системой в тестовом бесплатном режиме и оценить все преимущества работы с ней.

После чего, Вы сможете принять окончательное решение, продолжать работу с 5CRM или нет. Возможно, не каждый владелец малого бизнеса имеет четкое представление, что должна включать в себя CRM-система. Мы постараемся ответить на этот вопрос.Если при работе с нашей CRM-системой у Вас возникнут какие-либо сложности или вопросы, то Вы всегда можете обратиться в техническую поддержку. Специалисты техподдержки в оперативном режиме оказывают помощь всем нашим клиентам.

Более 1 млн заявок в день

Обрабатывают компании в 5CRM

Более 9 000 пользователей

Аудитория облачной 5CRM

Более 10000 часов

Телефонных разговоров в день

Подробнее о возможностях

5CRM — Онлайн CRM cистема которая видит продажи насквозь!

Не требует интеграций сторонней сквозной аналитики , телефонии, коллтрекинга и других фитч! Бесплатна для небольших компаний.

Анализировать и контролировать каналы общения с клиентами теперь намного проще! Вам не нужно покупать и настраивать кучу аналитических инструментов, поскольку всё необходимое уже внедрено в облачной 5CRM на русском языке. Вам остаётся лишь анализировать и оптимизировать процессы. Все это абсолютно бесплатно для 2-х сотрудников. И да, — это не временно, а навсегда!

Бизнес помещается на ладони

Идея 5CRM — объединить все сервисы и инструменты онлайн в одном месте, сделать аналитику прозрачной и доступной для любого бизнеса.

А родилась она из личного опыта в оптово-розничном бизнесе и интернет-торговле. Перепробовав десятки CRM, мы поняли, чего недостает каждой. И постарались создать почти идеальную простую и доступную online CRM-систему на русском языке. И у нас это получилось! Пользуйтесь нашей CRM бесплатно!
Но мы не стоим на месте и ежедневно работаем над созданием новых инструментов, слушая пожелания наших пользователей. Вы помогаете нам становиться лучше, а мы помогаем расти вашему бизнесу!

Вы управляете бизнесом, а не он вами

Все действия и документы сохраняются в CRM

CRM сама ведет клиента по воронке: от холодного контакта до успешной сделки

5CRM-аналитика помогает увеличить продажи

Вы контролируете все этапы работы с клиентом

Удобная форма отчетности, помогающая проанализировать дальнейшее развитие бизнеса

Никакой рутины, вся работа автоматизирована

Экономьте до 80% на рекламном бюджете

1,2 млн ₽ в год экономии на рекламе — результат наших клиентов. Online 5CRM показывает, какие каналы и запросы приносят прибыль, а какие впустую расходуют рекламный бюджет

Оценивайте результативность маркетологов

Снимайте лапшу с ушей, видя фактические результаты в сделках и прибылях, а не слушайте рассказы про рост трафика и бесполезных лидов!

Подробнее о возможностях

Онлайн 5CRM — Управление взаимоотношениями с клиентами

Вы видите сколько запросов в обработке, на какой стадии и кто ими занимается в настоящее время.

Благодаря наглядной системе контроля работы сотрудников можно легко отследить количество задач и стадии их выполнения, акцентировать внимание на сделках, которые требуют вмешательства руководства и отслеживать важные даты, например, напоминание о продлении договора, выставлении счета. Снижается риск допущения ошибок, а менеджеры продают больше и чаще.