Совершенно не важно, в какой нише работает ваш бизнес. Самое главное – качественно обслуживать своих клиентов, иначе они уйдут к конкурентам. Качественные продажи и обслуживание просто невозможны без наличия CRM для малого бизнеса. Правильный выбор и подключение CRM-системы позволит вам вывести компанию на новый уровень работы и предоставить своим клиентам лучшее качество обслуживания.
Для чего нужна CRM-система малому бизнесу?
Основная функция CRM-системы – сделать работу с клиентами максимально простой.
С помощью удобной CRM очень легко вести базу клиентов и вносить туда изменения. Наша система 5CRM сама подскажет, куда и какие данные нужно будет вносить.
CRM-система позволяет создавать отчеты в автоматическом режиме, а это экономит много времени и гарантирует отсутствие нелепых ошибок. Никому не хочется подолгу возиться с составлением отчетов, плюс человеческий фактор может сыграть свою злую роль. CRM-система 5CRM сама составит отчеты быстро и без ошибок.
Для чего нужна CRM-система малому бизнесу?
Основная функция CRM-системы – сделать работу с клиентами максимально простой.
С помощью удобной CRM очень легко вести базу клиентов и вносить туда изменения. Наша система 5CRM сама подскажет, куда и какие данные нужно будет вносить.
CRM-система позволяет создавать отчеты в автоматическом режиме, а это экономит много времени и гарантирует отсутствие нелепых ошибок. Никому не хочется подолгу возиться с составлением отчетов, плюс человеческий фактор может сыграть свою злую роль. CRM-система 5CRM сама составит отчеты быстро и без ошибок.
5CRM — управление делами удаленно
Наша CRM-система 5CRM позволяет Вам заниматься делами, находясь в любой точке Земного шара.
Контролируйте работу своих сотрудников удаленно, теперь нет необходимости постоянно присутствовать в офисе компании. Благодаря простой CRM для малого бизнеса, весь Ваш офис теперь может уместиться в Вашем ноутбуке или смартфоне.
Звонки из 5CRM
С помощью встроенной телефонии вы сократите издержки на подключение внешнего подрядчика, сэкономите время на подключение.
Все исходящие и входящие звонки теперь будут автоматически фиксироваться в системе и сортироваться по сделкам и клиентам. Вам не нужно больше сверять, к какой сделке относится тот или иной разговор – 5СРМ сделает это за вас в автоматическом режиме. Также у вас будет список всех входящих и исходящих звонков с записью разговоров для мониторинга.
Звонки из 5CRM
С помощью встроенной телефонии вы сократите издержки на подключение внешнего подрядчика, сэкономите время на подключение.
Все исходящие и входящие звонки теперь будут автоматически фиксироваться в системе и сортироваться по сделкам и клиентам. Вам не нужно больше сверять, к какой сделке относится тот или иной разговор – 5СРМ сделает это за вас в автоматическом режиме. Также у вас будет список всех входящих и исходящих звонков с записью разговоров для мониторинга.
Какие возможности дает CRM-система маленькой компании?
Что же скрывается под оболочкой нашей платформы для малого бизнеса:
- CRM-система, которая полностью управляет взаимодействием с клиентами;
- Автоматизированная АТС, которая грамотно распределяет входящие звонки между сотрудниками и хранит записи телефонных разговоров;
- Функция коллтрекинга дает возможность узнать, из какого источника поступил звонок от клиента;
- Сквозная аналитика, которая обрабатывает всю входящую информацию и формирует воронку продаж;
- Виджет обратного звонка предложит клиенту оставить заявку на обратный звонок;
- Статистика работы компании поможет наладить эффективную работу сотрудников и увеличить колличество продаж;
- SMS-рассылка будет рассылать рекламные сообщения всем клиентам, которые есть в базе;
- API поможет подключить наш сервис куда Вам угодно;
- МультиВоронки помогут провести анализ и выбрать самую выигрышную стратегию ведения бизнеса;
- Управление проектами поможет осуществлять управление ими удаленно, посредством нашей CRM-системы.
Преимущества 5CRM
Какую выгоду Вы получите от работы с CRM-системой:
Давайте рекомендации менеджерам по продажам прямо в карточке сделки, ставьте им задачи, комментируйте, слушайте записи разговоров с клиентами прямо из этой сделки и делайте выводы.
Преимущества 5CRM
Какую выгоду Вы получите от работы с CRM-системой:
- Благодаря нашей CRM-системе, Вы сможете всегда узнать, сколько денег заработала Ваша компания и оптимизировать расходы на рекламу;
- Вы сможете осуществлять контроль за работой своих сотрудников, благодаря чему убережете свой бизнес от недобросовестных работников;
- Вся необходимая документация будет храниться в одном месте и точно не потеряется;
- Система сама будет подсказывать Вам куда стоит направить свои инвестиции.
Пробный период 5CRM
Вы можете попробовать поработать с нашей CRM-системой в тестовом бесплатном режиме и оценить все преимущества работы с ней.
После чего, Вы сможете принять окончательное решение, продолжать работу с 5CRM или нет. Возможно, не каждый владелец малого бизнеса имеет четкое представление, что должна включать в себя CRM-система. Мы постараемся ответить на этот вопрос.Если при работе с нашей CRM-системой у Вас возникнут какие-либо сложности или вопросы, то Вы всегда можете обратиться в техническую поддержку. Специалисты техподдержки в оперативном режиме оказывают помощь всем нашим клиентам.
Более 1 млн заявок в день
Обрабатывают компании в 5CRM
Более 9 000 пользователей
Аудитория облачной 5CRM
Более 10000 часов
Телефонных разговоров в день
5CRM — Онлайн CRM cистема которая видит продажи насквозь!
Не требует интеграций сторонней сквозной аналитики , телефонии, коллтрекинга и других фитч! Бесплатна для небольших компаний.
Анализировать и контролировать каналы общения с клиентами теперь намного проще! Вам не нужно покупать и настраивать кучу аналитических инструментов, поскольку всё необходимое уже внедрено в облачной 5CRM на русском языке. Вам остаётся лишь анализировать и оптимизировать процессы. Все это абсолютно бесплатно для 2-х сотрудников. И да, — это не временно, а навсегда!
Бизнес помещается на ладони
Идея 5CRM — объединить все сервисы и инструменты онлайн в одном месте, сделать аналитику прозрачной и доступной для любого бизнеса.
А родилась она из личного опыта в оптово-розничном бизнесе и интернет-торговле. Перепробовав десятки CRM, мы поняли, чего недостает каждой. И постарались создать почти идеальную простую и доступную online CRM-систему на русском языке. И у нас это получилось! Пользуйтесь нашей CRM бесплатно!
Но мы не стоим на месте и ежедневно работаем над созданием новых инструментов, слушая пожелания наших пользователей. Вы помогаете нам становиться лучше, а мы помогаем расти вашему бизнесу!
Вы управляете бизнесом, а не он вами
Экономьте до 80% на рекламном бюджете
1,2 млн ₽ в год экономии на рекламе — результат наших клиентов. Online 5CRM показывает, какие каналы и запросы приносят прибыль, а какие впустую расходуют рекламный бюджет
Оценивайте результативность маркетологов
Снимайте лапшу с ушей, видя фактические результаты в сделках и прибылях, а не слушайте рассказы про рост трафика и бесполезных лидов!
Онлайн 5CRM — Управление взаимоотношениями с клиентами
Вы видите сколько запросов в обработке, на какой стадии и кто ими занимается в настоящее время.
Благодаря наглядной системе контроля работы сотрудников можно легко отследить количество задач и стадии их выполнения, акцентировать внимание на сделках, которые требуют вмешательства руководства и отслеживать важные даты, например, напоминание о продлении договора, выставлении счета. Снижается риск допущения ошибок, а менеджеры продают больше и чаще.
Рост бизнеса с нами неизбежен
3
Года работы в России
874
Партнеров по внедрению
9382
Пользователей
92
NPS индекс компании
О нас пишут
